С одной стороны, большое количество официальных дилеров увеличивают расходы для производителя: нужно заполнить склад запчастями и байками, обеспечить IT-инфраструктуру, техподдержку, обучить персонал, предоставить маркетинговую продукцию.
Но есть и положительная сторона. При росте масштаба увеличиваются оборачиваемость, скорость продаж, количество клиентов и конкуренция среди салонов, а цена логистики уменьшается.
И наоборот: если у производителя очень маленькая сеть, она не сможет держать низкую цену на байки, запчасти и обслуживание. Ей нужно будет окупать себя не за счет объемов, а за счет большей маржи.
У «японцев» дилерской сети в привычном понимании сейчас нет вообще. Многие дилеры перестали быть официальными — то есть, они работают с мотоциклами японских производителей, но без договоров с производителем. Это означает, что качество и условия обслуживания могут быть хуже, а поставки запчастей — медленные и нестабильные. И даже такие «дилеры» остались только в крупных городах.